BPOプロジェクトマネージャー(課長～部長クラス)／日本郵政コーポレートサービス株式会社
組織運営とプロジェクト推進の経験を活かし、シェアードサービスの品質向上をリードするBPOプロジェクト
求人内容
- 仕事内容
- 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。
また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。
（具体的には）
・メンバーの育成、管理、マネジメント
・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理
・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行
・クライアントおよびパートナーとの各種調整
【受託実績】
・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務
・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務
・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務
【BPOサービス内容例】
給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等
【組織体制】
九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社ＢＰＯ事業部のもと、熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施しています。
正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 - 募集背景
- 日本郵政グループにおけるBPOサービスの品質強化と業務拡大に伴い、熊本を含む複数拠点でのBPOプロジェクトの統括・運営管理体制を強化するための増員募集です。
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要業務
経験 - ・組織マネジメント経験
・以下いずれかの経験
ーシェアードサービス・BPOサービスの運営管理経験
ーBPO案件（人事・経理・財務・調達等）に関する実務経験 - 優遇要件
- ・新規事業の企画・立案・推進業務経験
・複数部門を横断した業務改善の経験
・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験
勤務条件
- 勤務地
- 熊本県熊本市
- 転勤有無
- 現時点での想定はありませんが、将来的には発生する可能性もあります。
- 想定年収
- 540万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
昇給:年1回(7月)、賞与:年2回(6月・12月、昨年度実績4.3か月分)、各種制度(退職金(定年65歳)・福利厚生サービス(ベネフィットワン)・人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助・社員持株会・借上げ社宅制度(転勤時))
各種手当(通勤(月額上限55,000円)・住宅(上限27,000円)・扶養) - 休日休暇
- 完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日
休暇：年末年始(12月29日～1月3日)・夏季(最大3日)・慶弔・年次有給(最大20日/採用時から規程に則って付与)など
企業情報
- 業種
- その他サービス
- 特徴
- 日本郵政コーポレートサービス株式会社は、日本郵政株式会社を100％株主とするシェアードサービス会社です。日本郵政グループのバックオフィス機能を中心に、給与計算代行、勤怠管理、福利厚生サービス提供、人材派遣・派遣請負・人材紹介等の総合的な人材ソリューションを展開しています。
また、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを通じてシェアードサービス機能の効率化と生産性向上の支援を行っています。従業員のワークライフバランスを重視した制度を整備し、安定的かつ成長できる環境づくりを推進しています。熊本においても複数拠点でBPOセンターを運営し、地域と連携した業務展開を進めています。
■熊本県内の3つの事業所
【大江拠点】熊本県熊本市中央区大江3-1-66
【駅前拠点】熊本市西区春日1-12-10
【水道町拠点】熊本市中央区中央街2-11 - 従業員数
- 2117名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社パーソナル・マネジメント（熊本）
- 求人ID
- 5888
- 担当コンサルタントより
- ・熊本エリアのBPOセンター運営を統括する責任あるポジションです。現場の改善とメンバー育成に携われます。
・多部署と連携しながら、業務フロー構築・改善に主体的に取り組める方に最適な環境です。
・組織運営と数値管理の両面をリードし、地方拠点の拡大に貢献できるポジションです。
・BPO領域でのプロジェクト推進力とマネジメント経験を活かし、即戦力として活躍できます。
・ワークライフバランスを保ちながら、地域密着型で大規模なシェアードサービスを推進する役割です。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
